Política de Privacidad

1. Introducción

En Plataforma Fundación Sumando ("nosotros", "nuestro" o "nos"), respetamos su privacidad y estamos comprometidos a proteger sus datos personales. Esta Política de Privacidad le informa sobre cómo recopilamos, usamos, divulgamos y salvaguardamos su información cuando utiliza nuestro servicio.

Al utilizar nuestro Servicio, usted acepta la recopilación y el uso de información de acuerdo con esta política. A menos que se defina lo contrario en esta Política de Privacidad, los términos utilizados tienen los mismos significados que en nuestros Términos y Condiciones.

2. Información que Recopilamos

2.1 Información Personal

Podemos recopilar información de identificación personal que usted nos proporciona directamente, incluyendo:

• Nombre completo
• Dirección de correo electrónico
• Información de la empresa o organización
• Datos de contacto
• Información de facturación

2.2 Datos de Uso

Recopilamos información sobre cómo utiliza nuestro Servicio, incluyendo:

• Registros de tiempo y actividades
• Tareas y proyectos creados
• Configuraciones y preferencias
• Interacciones con la plataforma

2.3 Información Técnica

Automáticamente recopilamos cierta información técnica:

• Dirección IP
• Tipo y versión del navegador
• Sistema operativo
• Páginas visitadas y tiempo de permanencia
• Cookies e identificadores únicos

3. Cómo Usamos su Información

Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos:

• Proporcionar, mantener y mejorar nuestro Servicio
• Procesar transacciones y enviar confirmaciones
• Comunicarnos con usted sobre el Servicio
• Proporcionar soporte al cliente
• Enviar actualizaciones, anuncios de seguridad y mensajes administrativos
• Personalizar y mejorar su experiencia
• Analizar patrones de uso para mejorar funcionalidades
• Cumplir con obligaciones legales

4. Compartir su Información

No vendemos, intercambiamos ni transferimos su información personal a terceros, excepto en las siguientes circunstancias:

• Proveedores de servicios: Compartimos información con terceros que nos ayudan a operar nuestro Servicio
• Cumplimiento legal: Cuando la ley nos requiere divulgar información
• Protección de derechos: Para proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad
• Consentimiento: Con su consentimiento explícito

5. Seguridad de Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizacionales apropiadas para proteger su información personal, incluyendo:

• Cifrado de datos en tránsito y en reposo
• Controles de acceso estrictos
• Monitoreo regular de seguridad
• Auditorías de seguridad periódicas

Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet o almacenamiento electrónico es 100% seguro, por lo que no podemos garantizar la seguridad absoluta.

6. Cookies

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia en nuestro Servicio. Las cookies nos ayudan a:

• Recordar sus preferencias y configuraciones
• Entender cómo utiliza nuestro Servicio
• Mejorar la funcionalidad del Servicio
• Proporcionar características de seguridad

Puede controlar las cookies a través de la configuración de su navegador, pero esto puede afectar la funcionalidad del Servicio.

7. Sus Derechos

Dependiendo de su ubicación, puede tener los siguientes derechos respecto a su información personal:

• Acceso: Solicitar acceso a su información personal
• Rectificación: Solicitar corrección de información inexacta
• Eliminación: Solicitar eliminación de su información personal
• Restricción: Solicitar restricción del procesamiento
• Portabilidad: Solicitar transferencia de sus datos
• Objeción: Objetar el procesamiento de su información

Para ejercer estos derechos, contáctenos utilizando la información proporcionada a continuación.

8. Retención de Datos

Retenemos su información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta Política de Privacidad, a menos que la ley requiera o permita un período de retención más largo.

9. Cambios a esta Política

Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad de vez en cuando. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página y actualizando la fecha de "Última actualización".